Klachtenreglement

We beschouwen  als een voorwaarde voor een goede samenwerking en dienstverlening, dat er een wederzijds prettig en transparant contact is. Wanneer er desondanks uwerzijds andere verwachtingen zijn, vernemen wij dat graag van u.

Wanneer er voor u reden is om bezwaar te maken of een klacht in te dienen, dan kunt u gebruik maken van het klachtenreglement. Dit is zowel mondeling als schriftelijk mogelijk. Bij een schriftelijke melding volgt per omgaande bevestiging van ontvangst. Voorts nemen wij uw bezwaar of klacht zo snel mogelijk in behandeling.

Link naar klachtenreglement
Link naar klachtenformulier